將聊天記錄進行標準備份的基本說明

本功能需透過主要裝置（主要為智慧手機）使用。

若希望於移動LINE帳號後復原聊天記錄，必須事先備份聊天記錄。
備份聊天記錄的方法可分為標準備份及進階備份。
本文將針對標準備份功能提供相關說明。

標準備份功能是將聊天記錄儲存至iCloud雲碟（iOS裝置）或Google雲端硬碟（Android裝置）的功能。

由於LINE的聊天記錄資訊皆儲存於用戶裝置上的LINE應用程式內，因此當更換新裝置或變更裝置類型而必須重新安裝LINE應用程式時，將會造成聊天記錄消失的情況發生。

若希望重新安裝應用程式後能繼續瀏覽過去的聊天記錄，則必須事先備份聊天記錄，並於LINE帳號移動完成後執行復原聊天記錄的操作。

進階備份功能為LINE Premium會員專屬的功能。
使用進階備份功能時，可即時備份照片或影片等聊天記錄。
即使將帳號移動至不同作業系統（Android→iPhone／iPhone→Android），也可以在移動帳號後沿用包含超過15天以前的文字訊息在內的聊天記錄。
詳細內容請確認進階備份的基本說明。