-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
สภาพแวดล้อมในการใช้งานและการตั้งค่า LINE
-
โอนย้าย/สมัครบัญชี LINE
-
บัญชีและโปรไฟล์ LINE
-
ไอเทมแบบมีค่าใช้จ่าย (สติกเกอร์, อิโมจิ, เหรียญ, ฯลฯ)
-
เพื่อน/กลุ่ม
-
แชท/โทร
-
การแจ้งเตือน
-
LINE VOOM
-
โอเพนแชท
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
ระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
-
LINE พรีเมียม
การลบบัญชี

- ไม่สามารถกู้คืนข้อมูล, โอนย้ายบัญชี LINE, ล็อกอินบัญชี LINE ดังกล่าวบนอุปกรณ์เสริมได้อีกหลังลบ
หากต้องการลบบัญชี LINE ลำดับแรก กรุณาอ่าน (1) สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนดำเนินการ
จากนั้นดำเนินการต่อตามขั้นตอนใน (2) ขั้นตอนการลบบัญชี LINE
(1) สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนดำเนินการ
หากสมัครใช้งาน LINE Pay อยู่
คุณต้อง ลบบัญชี LINE Pay ก่อนลบบัญชี LINE
หากสมัครสมาชิก LINE พรีเมียมเอาไว้
คุณต้อง ยกเลิกการเป็นสมาชิก LINE พรีเมียม ก่อนลบบัญชี LINE
(2) ขั้นตอนการลบบัญชี LINE

ล็อกอินบัญชี LINE ที่ต้องการลบได้ (ใช้งานได้)
หากยังสามารถล็อกอินบัญชี LINE ที่ต้องการลบได้ คุณสามารถลบบัญชี LINE ด้วยตนเองได้
* ไม่จำเป็นต้องยื่นเรื่องให้ทีมงานลบบัญชี
กรุณาลบบัญชีตามขั้นตอนด้านล่างบนอุปกรณ์ที่ล็อกอินบัญชี LINE ที่ต้องการลบอยู่ (ใช้งานได้อยูู่)
1. เปิด LINE บน อุปกรณ์หลัก ที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >

3. เลือกที่ "ลบบัญชี" ที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าจอ > "ต่อไป"
4. ตรวจสอบและยินยอมในข้อควรทราบแต่ละหัวข้อ > เลือกที่ "ลบบัญชี" > "ลบ"
ล็อกอินบัญชี LINE ที่ต้องการลบไม่ได้ (ใช้งานไม่ได้)
คุณสามารถแจ้งให้ทีมงานลบบัญชี LINE ได้ โดยยื่นเอกสาร 2 ชุด ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
เอกสารจำเป็น
ต้องยื่นเอกสาร 2 ชุด ตามที่ระบุเอาไว้ด้านล่าง
1. เอกสารยืนยันตัวตน
ชื่อบนเอกสารยืนยันตัวตนที่ยื่นส่งต้องตรงกับชื่อผู้ทำสัญญาบนเอกสารยืนยันการทำสัญญาใช้งานหมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลที่จำเป็นต้องระบุอยู่ในเอกสาร
1) ชื่อและนามสกุล
2) ที่อยู่ปัจจุบัน
3) องค์กรที่ออกเอกสาร (เช่น ตราประทับ)
4) ผลบังคับใช้

2. เอกสารที่ออกโดยบริษัทผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE
ต้องเป็นเอกสารที่สามารถยืนยันได้ว่าคุณยังทำสัญญาใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเอาไว้ในบัญชี LINE อยู่ในปัจจุบัน
ข้อมูลที่จำเป็นต้องระบุอยู่ในเอกสาร
1) ชื่อและนามสกุลผู้ทำสัญญา
2) หมายเลขโทรศัพท์
3) ชื่อบริษัทที่ทำสัญญาใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์
4) วันที่
- กรณียกเลิกสัญญาแล้ว : วันที่ยกเลิกสัญญา
ตัวอย่างเอกสาร
- กรณีทำสัญญาใช้งานอยู่ : ใบแจ้งค่าใช้บริการ
- กรณียกเลิกสัญญาแล้ว : เอกสารรับรองการยกเลิกสัญญาใช้บริการ

- กรุณาถ่ายรูปให้มองเห็นวันที่ (วันที่ออกเอกสาร ย้อนหลังไม่เกิน 3 เดือน / วันที่ยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์)
- หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเอกสาร กรุณาปรึกษาหรือติดต่อสอบถามไปยังบริษัทผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยตรง
ไม่สามารถส่งเอกสาร 2 ชุดข้างต้นได้
หากคุณไม่สามารถส่งเอกสาร 2 ชุดข้างต้นให้เรา ทีมงานจะไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้สามารถส่งเอกสาร 2 ชุดข้างต้นได้

นอกจากนี้ หากเอกสารที่จำเป็นไม่ครบถ้วน เราอาจขอให้ส่งเอกสารอีกครั้ง
กรุณาแนบเอกสารยืนยันการทำสัญญาใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่คุณต้องการลบ โดยให้เห็นวันที่ซึ่งใช้ยืนยันสถานะการทำสัญญาใช้บริการ (วันที่ออกเอกสารซึ่งย้อนหลังไม่เกิน 3 เดือน / วันที่ยกเลิกสัญญาใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์) แล้วติดต่อเราผ่าน แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- สมัครใช้งานหรือเข้าสู่ระบบแล้วมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชีคนอื่น)!" แสดงขึ้นมา
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
* เมื่อลบบัญชี ระบบจะลบข้อมูลทั้งหมด เช่น สติกเกอร์ที่ซื้อ, หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่ม, ข้อมูลลงทะเบียนแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่ออยู่ (LINE GAME, ฯลฯ), ประวัติการแชท
ทั้งนี้ LINE ID ของบัญชีที่ลบไปแล้วสามารถนำมาใช้ใหม่ได้
ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ ตั้ง LINE ID
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
หากต้องการลบบัญชี LINE กรุณายืนยันตัวตนด้วยอุปกรณ์และหมายเลขโทรศัพท์เดียวกับบัญชี LINE ที่ต้องการลบ หรือโอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE ที่เคยใช้งานแล้วจึงดำเนินการลบบัญชี
ตรวจสอบเกี่ยวกับการลบบัญชี LINE ได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- วิธีลบบัญชี LINE
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้